Elvárható rendszerkövetelmények
A szoftver és hardver követelmények meghatározásához tapasztalt szakemberekre van szükség, a webáruházak általában nagyon gyorsan kinövik a kezdetben meghatározott tárhelyet, és a tárhely egyéb paraméterei is fontosak. A legkorszerűbb webáruházak felhőalapú tárhelyet használnak, ahol a felhőszolgáltatások tartalmazzák a folyamatos szoftverfrissítéseket, a rendszeres mentéseket és az igény szerint bővülő tárhelyet. Az Unas rendszer például nem egy szerverfarmot használ, hanem földrajzilag is elkülönített helyeken elhelyezett együttműködő szerverek sokaságát.
A nyílt forráskódnak számos előnye van, azonban legalább ennyi hátránya is. A biztonságos webáruház-üzemeltetés esetén a legtöbben ma már a zárt rendszereket részesítik előnyben, mivel ezek jobban védhetők a külső támadásokkal szemben. A felhőalapú rendszereknél a biztonsági frissítések is könnyen végrehajthatók és azonnal minden felhasználó rendelkezésére állnak.
Funkcionális követelmények
Az alapfunkciókon kívül egy webáruházmotor kiválasztásánál fontos szempont, hogy milyen gyakran hoznak ki új frissítéseket. A jobb webáruházak havonta, sőt sokszor hetente építenek be új funkciókat az aktuális nemzetközi és hazai trendeknek megfelelően. A webáruházhoz kapcsolt kiegészítő szolgáltatások köre is folyamatosan bővül. Ma már alapelvárás, hogy a webáruház tudja kezelni a bankkártyás fizetést, de egyéb fizetési módok, például a QR-kód integrációja is várhatóan megjelenik majd a legtöbb webáruháznál. A logisztikai és számviteli funkciókhoz való kapcsolódás automatizálása is egyre többször előtérbe kerül.
Egy jó webáruházmotor képes sok különböző cég alkalmazásaival együttműködni, külső fejlesztéseket integrálni vagy legalább adatkapcsolatot létesíteni a külső rendszerekkel. Mindez úgy kell megvalósuljon, hogy a felhasználó ne kényszerüljön mindig újabb kiadásokra, az új funkciók használata gördülékeny és egyszerű legyen.
A webáruház tulajdonosának nem kell marketinggurunak lennie, a webáruház szolgáltatójának át kell vállalnia sok keresőoptimalizálási és marketingkampány menedzselési feladatot.
A jogszabályoknak való megfelelés szintén alapkövetelmény. Nem a tulajdonosnak kell ismernie a webáruház működésére vonatkozó jogszabályokat, hanem a szolgáltatónak kell biztosítania a jogszerű működést, például a GDPR követelményeknek való megfelelést.
Saját fejlesztés helyett olyan webáruházmotort érdemes választani, amely elfogadható havi díj mellett a fentieket képes nyújtani.
